Amazon suspende todos los envíos que no sean suministros médicos, productos básicos del hogar
- Mr.capacho
- 17 mar 2020
- 3 Min. de lectura
Actualización (1005ET): como detallamos a continuación, Amazon ya estaba luchando por cumplir los objetivos de entrega y tenía problemas con el stock, pero ahora, en una publicación de blog , Amazon dijo a los vendedores el martes que está suspendiendo los envíos de todos los productos no esenciales a sus almacenes para lidiar con el aumento de las cargas de trabajo después del brote de coronavirus.
" Estamos priorizando temporalmente productos básicos para el hogar, suministros médicos y otros productos de alta demanda que ingresan a nuestros centros de distribución para que podamos recibir, reponer y entregar estos productos a los clientes más rápidamente ", decía el mensaje.
Eso significa que los vendedores que usan la red de almacenamiento y entrega de Amazon por una tarifa fija, a través de un programa llamado Fulfillment by Amazon, ya no podrán enviar sus productos a Amazon.
"Estamos viendo un aumento en las compras en línea y, como resultado, algunos productos, como artículos básicos para el hogar y suministros médicos, están agotados".
Además, Amazon afirma que está intentando tomar medidas enérgicas contra el destripamiento ...
" También estamos trabajando para garantizar que nadie suba artificialmente los precios de los productos de necesidad básica durante esta pandemia y haya bloqueado o eliminado decenas de miles de artículos, en línea con nuestra política de larga data. Supervisamos activamente nuestra tienda y eliminamos las ofertas que violar nuestra política ".
Por lo tanto, no podemos salir de nuestras casas y todo lo que podemos comprar en línea son artículos básicos y suministros médicos ...
Amazon ha informado a los clientes en una publicación de blog que se han vendido algunos artículos para el hogar, y las entregas principales podrían verse interrumpidas durante el brote de Covid-19 .
El minorista en línea actualizó su publicación de blog el sábado y les dijo a los clientes que "actualmente no tenemos existencias de algunas marcas y artículos populares, especialmente en las categorías de productos básicos para el hogar".
Dijo que ciertos artículos podrían experimentar tiempos de entrega más largos de lo normal.
"Estamos trabajando las 24 horas con nuestros socios de ventas para garantizar la disponibilidad de todos nuestros productos y brindar capacidad adicional para entregar todos sus pedidos", agregó la publicación.
En los últimos dos meses, los miembros de Prime han notado notificaciones que dicen que "el inventario y la entrega pueden no estar disponibles temporalmente debido a una mayor demanda" de ciertos productos, como las máscaras de virus 3M N-95. Más recientemente, la escasez de productos se ha expandido significativamente a agua embotellada, desinfectante para manos , papel higiénico y vitaminas . Amazon señaló que ha trabajado muy duro para tomar medidas enérgicas contra el aumento de precios, especialmente visto con vendedores de terceros que venden máscaras y desinfectantes para manos durante muchos pliegues sobre el precio minorista sugerido.
El distanciamiento social ha llevado al éxodo máximo de compradores en tiendas físicas, que ahora se han inclinado por las compras en línea para evitar la propagación.
"A medida que se extendió COVID-19, recientemente hemos visto un aumento en las personas que compran en línea", escribió Amazon. "A corto plazo, esto está teniendo un impacto en cómo servimos a nuestros clientes".
Amazon se está preparando para una mayor actividad en línea, ya que se espera que la crisis del virus empeore en las próximas semanas. Un informe del Wall Street Journal el lunes dijo que se espera que el minorista en línea agregue 100,000 trabajadores para hacer frente al aumento de la nueva demanda.
La crisis del virus cambiará para siempre la forma en que los consumidores compran. El distanciamiento social asegurará más compras en línea. Pero mientras tanto, Amazon se ha tomado desprevenido por el rápido aumento y provocará una escasez de productos y retrasos en el envío.
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